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自動車税に関する個人情報漏洩について

2023年10月25日 更新

 このたび、福岡県が、自動車税に係るコールセンター業務を委託した「株式会社NTTマーケティングアクト(現社名:株式会社NTTマーケティングアクトProCX)」のコールセンターシステムの保守業者であるNTTビジネスソリューションズ株式会社において、元社員が不正に個人情報を取得し、流出したことが発覚しました。

なお、漏えいした個人情報は速やかに個人を特定し、株式会社NTTマーケティングアクトProCXと連携して、個別にお知らせ予定です。

漏洩した可能性のある個人情報

自動車税に関する納税者情報 最大約14万人分 ※調査中

(氏名、電話番号、郵便番号、住所、年齢、生年月日)

問い合わせ先

漏えい事案に関すること

株式会社NTTマーケティングアクトProCX

 専用ダイヤル:0120-220-614

 運営時間:9時~20時 平日および土日祝日

自動車税全般に関すること

  • 福岡県総務部税務課:092-643-3066、3062、3063

※漏えいした個人情報は速やかに個人を特定し、個別に担当課よりお知らせ予定です。

消費生活トラブルに関すること

 あやしい儲け話などの可能性がありますので、不審なメールや電話があったら、家族や消費生活センターに相談ください。

  • 消費者ホットライン:188(お住まいの地域の消費生活センターや相談窓口につながります)
    時間:年末年始を除く毎日 ※対応時間外は自動音声でのご案内 
  • 福岡県消費生活センター:092-632-0999
    時間:月曜日~金曜日 9時~16時30分  日曜日 10時~16時

ニセ電話詐欺に関すること

  • 警察相談専用電話:#9110
  • ※県内のニセ電話詐欺の状況は、今年の1月から9月末までの認知件数425件、被害額約8億7千万円と、いずれも昨年同期より増加しており深刻な状況です。

詳しい内容については↓

委託業務における個人情報の漏えい等事案について - 福岡県庁ホームページ (fukuoka.lg.jp)

お問い合わせは地域振興課

電話0979-24-1177

窓口:吉富町役場 1階  
〒871-8585 福岡県築上郡吉富町大字広津226番地1
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