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九州電力株式会社を装った電話・訪問活動等の発生について

九州電力株式会社を装った電話・訪問活動等の発生について

 当社や当社関係会社の社員を装った電話・訪問活動などが多発しています。
 悪質で金銭的な被害に至るケースもありますので、ご注意くださいますようお願いいたします。

1.主な内容
 『九州電力』、『九州電力保安部』、『九州電力コールセンター』等を名乗り、以下のような電話や訪問を行う。
 ①お客様へ電気使用実績の確認や契約内容の見直しを勧誘
 ②電気設備の調査・修理及び検査などの名目で多額の費用を請求
  (集金員を装った架空の電気料金を請求するケースもあり)
 ③電気料金の改定に便乗し、電気使用実績、契約内容などの個人情報を聞き
 取ろうとする
 ④電気料金の返金を装い、口座番号の聞き取りや「ATM(預金自動預払機)」
 を操作させ、不当にお金を振り込ませようとする

2.お客様へのお願い
 ・当社及び関係会社の社員は、「身分証明書」を携行しています。不審な訪問があった場合は、宅内への入室を断り、身分証明書の提示を求めるなど、ご注意ください。
 ・不審な電話がかかってきた場合は、安易にお客様の個人情報を教えず、一旦電話を切り、九州電力行橋営業所(コールセンター:0120-986-103)へご連絡ください。


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